Warranty Terms & Conditions

Warranty Period

• Domestic Washer Range: 1-Year Service Warranty

• Commercial Washer Range: 6-Month Service Warranty
  The warranty starts from the date of purchase mentioned on the invoice/order.

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1. Within Warranty Period

1. Customers must provide the order number or invoice for verification (Amazon, Flipkart, Meesho, or Starq purchase).

2. Customers must share photos and a working video of the machine to identify the issue.

3. If the issue is minor and due to a manufacturing defect, required spare parts will be sent free of cost.

4. If the issue is not due to a manufacturing defect, the cost of spare parts will be borne by the customer.

5. If the issue cannot be resolved remotely, the customer must send the machine with accessories to our Mumbai Service Center (freight paid).

6. During the warranty period the following are free of cost:

   • Labor/Service Charges

   • Oil Change & Cleaning

   • Reverse Courier Charges

7. If the issue is not a manufacturing defect, a repair estimate will be shared before proceeding.

8. After repair, the machine will be tested and shipped back with tracking details.

Note: Any transit damage during courier is not covered under warranty.

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2. Outside Warranty Period

1. Customers must provide the order number or invoice.

2. Customers must share photos and a working video of the machine.

3. Spare parts can be couriered to the customer, but charges will be borne by the customer.

4. If repair is required, the customer must send the machine to our Mumbai Service Center on a freight-paid basis.

5. After inspection, a repair estimate will be shared for approval.

6. Once repaired, the machine will be shipped back with tracking details.

Note: Courier transit damages are not the responsibility of the company.

HOW TO STORE A PRESSURE WASHER AFTER USE

HOW TO CLEAN A PRESSURE WASHER GUN

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⚠️ IMPORTANT USAGE NOTICE

English

This machine contains a water pump and must be used at least once every 7–10 days.

If not using with water, start and stop the machine for a few seconds to prevent the piston from jamming.

If the machine remains unused for a long time, water inside the pump may create scale or rust, which can jam the piston and reduce suction power. Running the machine without water (dry run) in such conditions may burn the motor.

Important:

• Do not start the machine immediately if it has been unused for many days.

• Clean the internal parts and apply grease to the pump section before use.

• Always run the machine with water.

Failure to follow these instructions may damage the motor.

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⚠️ महत्वपूर्ण सूचना (Hindi)

यह मशीन वॉटर पंप आधारित है और इसे हर 7–10 दिनों में कम से कम एक बार चलाना चाहिए।

यदि पानी के साथ उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो मशीन को कुछ सेकंड के लिए चालू और बंद करें ताकि पिस्टन जाम न हो।

लंबे समय तक उपयोग न करने पर पंप के अंदर पपड़ी या जंग बन सकती है, जिससे पिस्टन जाम हो सकता है और सक्शन पावर कम हो सकती है। ऐसी स्थिति में बिना पानी मशीन चलाने से मोटर जल सकती है।

महत्वपूर्ण:

• कई दिनों बाद मशीन को सीधे चालू न करें।

• पहले पंप में ग्रीस लगाकर अंदरूनी हिस्सों को साफ करें।

• हमेशा पानी के साथ मशीन चलाएं।

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⚠️ ಪ್ರಮುಖ ಸೂಚನೆ (Kannada)

ಈ ಯಂತ್ರವು ನೀರಿನ ಪಂಪ್ ಹೊಂದಿದೆ ಮತ್ತು ಇದನ್ನು ಪ್ರತಿ 7–10 ದಿನಗಳಿಗೊಮ್ಮೆ ಬಳಸಬೇಕು.

ನೀರು ಬಳಸದೆ ಇದ್ದರೆ ಯಂತ್ರವನ್ನು ಕೆಲವು ಸೆಕೆಂಡುಗಳ ಕಾಲ ಆನ್ ಮಾಡಿ ಆಫ್ ಮಾಡಿ, ಇದರಿಂದ ಪಿಸ್ಟನ್ ಜ್ಯಾಮ್ ಆಗುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಬಹುದು.

ಬಹುಕಾಲ ಬಳಸದೆ ಇದ್ದರೆ ಪಂಪ್ ಒಳಗಿನ ನೀರು ಸ್ಕೇಲ್ ಅಥವಾ ಜಂಗು ಉಂಟುಮಾಡಬಹುದು, ಇದರಿಂದ ಪಿಸ್ಟನ್ ಜ್ಯಾಮ್ ಆಗಿ ಸಕ್ಷನ್ ಶಕ್ತಿ ಕಡಿಮೆಯಾಗಬಹುದು. ಇಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ನೀರಿಲ್ಲದೆ ಯಂತ್ರವನ್ನು ಬಳಸಿದರೆ ಮೋಟಾರ್ ಸುಟ್ಟುಹೋಗಬಹುದು.

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⚠️ முக்கிய அறிவிப்பு (Tamil)

இந்த இயந்திரத்தில் தண்ணீர் பம்ப் உள்ளது மற்றும் 7–10 நாட்களுக்கு ஒருமுறை பயன்படுத்த வேண்டும்.

தண்ணீருடன் பயன்படுத்தவில்லை என்றால் சில விநாடிகள் இயந்திரத்தை ஸ்டார்ட் செய்து நிறுத்தவும், இதனால் பிஸ்டன் சிக்கி விடாது.

நீண்ட நாட்கள் பயன்படுத்தாமல் இருந்தால் பம்புக்குள் உள்ளே துரு அல்லது கட்டி உருவாகலாம். இதனால் பிஸ்டன் சிக்கி சக்ஷன் சக்தி குறையலாம். இந்நிலையில் தண்ணீர் இல்லாமல் இயக்கினால் மோட்டார் எரியலாம்.

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⚠️ ముఖ్య సూచన (Telugu)

ఈ యంత్రంలో వాటర్ పంప్ ఉంది మరియు దీనిని ప్రతి 7–10 రోజులకు ఒకసారి ఉపయోగించాలి.

నీటితో ఉపయోగించకపోతే యంత్రాన్ని కొన్ని సెకన్ల పాటు ఆన్ చేసి ఆఫ్ చేయండి, తద్వారా పిస్టన్ జామ్ కాకుండా ఉంటుంది.

చాలా రోజుల పాటు ఉపయోగించకపోతే పంప్ లోని నీరు తుప్పు లేదా స్కేలు ఏర్పరచి పిస్టన్ జామ్ అవుతుంది, దీనివల్ల సక్షన్ పవర్ తగ్గుతుంది. అప్పుడు నీరు లేకుండా ఉపయోగిస్తే మోటార్ కాలిపోతుంది.

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⚠️ പ്രധാന അറിയിപ്പ് (Malayalam)

ഈ മെഷീനിൽ വാട്ടർ പമ്പ് ഉണ്ട്. കൂടാതെ ഇത് 7–10 ദിവസത്തിൽ ഒരിക്കൽ ഉപയോഗിക്കണം.

വെള്ളം ഉപയോഗിക്കാത്തപ്പോൾ മെഷീൻ ചില സെക്കൻഡുകൾ ഓൺ ചെയ്ത് ഓഫ് ചെയ്യുക. ഇതിലൂടെ പിസ്റ്റൺ ജാം ആകുന്നത് ഒഴിവാക്കാം.

നീണ്ട സമയം ഉപയോഗിക്കാതെ വെച്ചാൽ പമ്പിനുള്ളിലെ വെള്ളം സ്കെയിൽ അല്ലെങ്കിൽ ജങ്ക് ഉണ്ടാക്കാം, അതിലൂടെ പിസ്റ്റൺ ജാം ആകുകയും സക്ഷൻ പവർ കുറയുകയും ചെയ്യും. അത്തരത്തിൽ വെള്ളമില്ലാതെ ഉപയോഗിച്ചാൽ മോട്ടോർ കത്തിപ്പോകാം.